El poder de la empatía en las organizaciones

Es frecuente dentro de las grandes organizaciones que haya cambios de posiciones entre los miembros de los equipos, y es fundamental para la sistémica de los mismos que todos sus miembros se sientan conectados. No es suficiente con moverse de una mesa a otra, cambiar físicamente de ubicación: hay que trabajar ciertas habilidades que no se enseñan en las escuelas de negocio, como la empatía. Hay que despertar la conciencia de que la empatía es el pegamento que une en las relaciones interpersonales, los equipos. Durante 10 horas juntamos al equipo directivo de una multinacional en los sótanos de una antigua masía del corazón del centro del barrio de Gràcia. Muros de ladrillo visto, techos abovedados y en las paredes una exposición de fotografía de un artista que busca en la...